在靠前服務、摸排企業訴求時,鯉城區行政服務中心管委會發現,作為鯉城區深化工業園區標準化建設的重點項目,福建田中工業附屬設施及廠房、田中機械廠房及研發檢測中心建設項目自2023年立項后,因故未能如期開工,且項目推進存在需市、區兩級部門協同解決的堵點難點。
獲悉情況后,泉州市行政服務中心管委會高度重視,楊文忠副主任親自帶隊深入企業一線,開展“輕騎兵”“大篷車”基層協調服務活動,實地了解項目規劃、產業布局及建設進展,現場協調解決難題。
活動現場,針對項目負責人提出的“新舊控規修編指標變化較大,根據企業生產水平要求需對容積率進行調整,需要規劃部門對項目的設計方案進行指導”“補植榕樹的保護范圍需要專業人員講解”等具體問題,市自然資源和規劃局和相關審批部門負責人認真傾聽,從市、區兩級層面為企業進行了詳盡的政策解讀,有效提升了企業對政策的理解度,充分展現了市區聯動的協同優勢。
為提供全周期服務保障,活動現場同步舉行了工程建設項目審批“幫代辦”服務簽約儀式。市、區兩級的“幫代辦”專員將主動對接、靠前服務,建立聯動機制,為業主提供全流程的審批對接服務,指導項目業主完善審批要件。
活動現場還進行了“水電氣網聯合報裝一件事”等“高效辦成一件事”的政策宣講。其中,作為2025年第一批“高效辦成一件事”,建設項目開工“一件事”集建筑工程施工許可、人民防空工程質量監督手續辦理、城鎮污水排入排水管網許可等7個審批事項,實現三大突破:一是辦理時限大壓縮,從法定107個工作日(承諾時限45個工作日)壓減為1個工作日;二是跑動次數大減少,由6次壓減為1次;三是遞交材料大“瘦身”,由43份壓減為21份。通過“減時間、減跑動、減材料”實現顯著效能提升,生動踐行了“泉心泉意”服務理念與“全速辦”品牌承諾,為項目早開工、早投產、早見效奠定了堅實基礎。
楊副主任在活動中強調,一要常態化開展“輕騎兵”“大篷車”下一線、走基層協調服務活動,全力暢通政企對接通道;二要將“輕騎兵”“大篷車”活動與“進窗口,走流程”服務協同推進,雙管齊下提升審批服務質效;三要持續加強市區兩級聯動,充分釋放市級政策資源與區級屬地優勢的協同效應。
下一步,鯉城區行政服務中心管委會將持續深化“全速辦”改革,推動“高效辦成一件事”走深走實,重點確保包括水電氣聯合報裝“一件事”和建設項目開工“一件事”等項目相關的“高效辦成一件事”落地見效,為區域高質量發展注入新動能。
(鯉城區行政服務中心管委會)