一、背景依據
為貫徹落實《泉州市促進入境旅游高質量發展打造“世界海絲多元文化旅游目的地”三年行動方案（2025-2027年）》文件精神，搶抓全面放寬優化過境免簽政策機遇，加快把鯉城區打造成“全國最具煙火氣旅游城市”和“世界海絲多元文化旅游目的地”，在更高起點統籌推進我區入境旅游高質量發展，制定本方案。
二、工作目標
以打造“世界海絲多元文化旅游目的地”為核心，圍繞國際化、便利化、品質化發展方向，進一步拓展境外旅游市場，鞏固文商旅高質量發展專項行動方案編制依據發展東南亞及港澳臺地區的旅游市場，進一步完善入境游服務機制，力爭到2027年，全區接待入境旅游人數比2024年翻一番。
三、工作進展
該文件已通過區政府第71次常務會研究同意，并于2025年7月21日正式印發。
四、范圍期限
本方案主要面向到鯉城區觀光游覽、休閑度假等且在鯉城旅游住宿單位內至少停留1夜（含）以上的境外游客（排除特定人員，如政府官員、常駐人員等），鞏固發展東南亞及港澳臺地區的旅游市場。本方案實施期限為2025-2027年度，到期后將進一步評估調整完善。
五、主要內容
本方案從“服務體系、培育業態、精準營銷、隊伍建設”四個方面提出二十項舉措。
一是優化入境旅游便利化服務體系。包括提升與機場、動車站的交通通達度和便捷性；完善入境旅游咨詢服務，設立入境游客首站服務平臺，提供外語旅游咨詢、景點預約、外幣兌換、手機卡申辦等“一站式”服務，提升外語標識導覽系統；鼓勵旅行社承接國內外企業團建業務；深化旅游市場治理，優化入境旅游消費環境等方面。
二是構建多元化優質旅游產品體系。要培育國際化文旅產品，推進文化、藝術、娛樂、商貿、科技等多元素跨界融合。打造餐飲消費新場景，加強對鯉城美食“老字號”餐飲品牌、飲食類非遺項目的宣傳與保護，擴大“鯉城美食”品牌影響力；建立特色購物體系，開設“鯉城好物”銷售商店；推動科技煥新旅游，實現一機游古城。
三是實施精準國際營銷推廣。從入境旅游數據統計分析、城市形象宣介、旅游宣傳營銷、設立鯉城文旅推廣驛站、拓寬海外合作渠道等方面展開。
四是加強文旅產業隊伍建設。加強外語講解人才隊伍建設，提升外語接待水平；舉辦各類旅游從業人員服務技能競賽，以賽促訓提升服務水平。
六、注意事項
支持外語導游人才培養，支持我區旅行社與境外旅行社、商會社團結對合作，對符合定向組織境外商會社團來鯉商務、旅游項目給予相應的政策、資金支持，促進涉外文旅產業延鏈補鏈強鏈。發揮財政資金和優惠政策的引導推動作用，以市場為導向，多渠道籌集文旅發展資金，強化對文旅產業發展的資金保障。
七、聯系人及聯系電話
聯系人：小陳，聯系電話：0595-22355261
公安機關備案號：35050202000111
